Algemene Voorwaarden

Onze gegevens

wijnfavorieten.be is een divisie binnen de BV PITS met maatschappelijke zetel te Hove (2540), J.F. Gellyncklaan 262, ingeschreven in het handelsregister met volgend nummer BE 0474.977.722.

Definities

• “Website” : wijnfavorieten.be
• “Klant”: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die één of meerdere product(en) of diensten aankoopt via onze Website, hiervoor een bestelling plaatst of een offerte aanvraagt.
• “Consument” : elke Klant die uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden één of meerdere product(en) of diensten aankoopt via de Website, hiervoor een bestelling plaatst of een offerte aanvraagt

Algemene Bepalingen

wijnfavorieten.be  biedt via haar webshop de mogelijkheid aan haar klanten om producten aan te kopen.

Door online te bestellen verklaart de koper aan wijnfavorieten.be de wettelijke leeftijd van 18 jaar te hebben om alcoholische dranken te kopen en of drinken. Overeenkomstig artikel 6, paragraaf 6 van de wet van 24 januari 1977 kan er ten alle tijde gevraagd worden om aan te tonen dat de klant ouder is dan 18 jaar door middel van het opvragen van de identiteitskaart of controle van het rijksregister.

Onderhavige voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van onze webshop. Bij het plaatsen van een bestelling via de aanvaard de Klant deze voorwaarden en stemt dus in met de toepasselijkheid ervan, met uitsluiting van alle andere voorwaarden.

Informatie

Ondanks het feit dat de online catalogus en de webshop met de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is.

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod zijn niet bindend voor wijnfavorieten.be. Wijnfavorieten.be is voor de juistheid, actualisering of volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Wijnfavorieten.be is in geen geval aansprakelijk voor materiële fouten, zet- of drukfouten.

Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. jaartallen, draaistop/kurk, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf contact op te nemen.

Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt (bij ons of eventueel bij de Importeur) en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door wijnfavorieten.be. wijnfavorieten.be kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het uiteindelijk niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Prijs

De gepubliceerde prijzen zijn geldig op het moment van publicatie. wijnfavorieten.be houdt zich het  recht voor, zonder voorafgaandelijk bericht, de prijzen aan te passen aan de marktomstandigheden.

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro, steeds inclusief BTW  en alle andere verplicht door de Klant te dragen taksen of belastingen.

De verzendingskosten zijn niet inbegrepen. Zij zijn afhankelijk van de gekozen verzendingswijze, het gewicht van de producten, het leveradres etc. Tijdens het online – bestelproces zal op basis van de beschikbare informatie de verzendingskosten opgenomen worden.

De gekozen verzendingswijze en uiteindelijke verzendingskosten worden eveneens vermeld op de Orderbevestiging die de Koper bij het sluiten van de overeenkomst ontvangt.

Bijkomende kosten die gepaard gaan met de keuze van betalingsmogelijkheid door de Koper kunnen door wijnfavorieten.be worden aangerekend.

Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, worden deze apart vermeld.

Van informatie tot bestelling

Elk aanbod op de Website, in catalogi, nieuwsbrieven, notities, folders en andere publicitaire aankondigingen is slechts informatief. Wijnfavorieten.be mag de aanbiedingen op de Website op elk ogenblik aanpassen of intrekken. Aanbiedingen zijn in elk geval slechts geldig zolang de voorraad strekt.

De koopovereenkomst tussen de Klant en  wijnfavorieten.be komt slechts tot stand nadat de Klant een bestelling heeft geplaatst op de Website en wijnfavorieten.be deze bestelling bevestigt via e-mail (hierna de “Orderbevestiging” genoemd).

In de Orderbevestiging ontvangt de Klant een samenvatting van de bestelling.

Annulering van een bestelling, alvorens deze ‘in behandeling’ is genomen, is nog mogelijk en kosteloos. Annulering van een bestelling nadat deze Orderbevestiging is verstuurd, moet gebeuren in overeenstemming met de procedure voor herroeping, 

De aangekochte producten kunnen niet omgeruild worden.

Levering van de aangekochte producten

Wij voorzien volgende leveringsmogelijkheden.

• Afhaling

Het is mogelijk om je levering zelf af te halen.  Afhaling is gratis en steeds op afspraak.

• Verzending

Een verzending kan door onszelf gebeuren of via een Transporteur. In het merendeel van de gevallen werken wij samen met DPD als Transporteur.

Elke verzending is onderworpen aan een leveringskost afhankelijk van het gewicht van de zending en de plaats van levering. Deze kostprijs zal bekend worden gemaakt tijdens het bestelproces op de Website.

Artikelen besteld via de Website worden geleverd in België of de omliggende landen van de Europese Unie.

Enkel pakketten tot max. 36 flessen worden afgeleverd aan de standaard voorgestelde transporttarieven.  Voor zwaardere pakketten nemen wij contact op om de meeste efficiënte transportmethode voor te stellen.  De kostprijs is steeds ten laste van de Klant (reeds betaalde transportkosten worden steeds in mindering gebracht), tenzij anders overeengekomen.

Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen aan de woonplaats van de Klant geleverd ten laatste binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. In uitzonderlijke gevallen waar dit niet mogelijk is, voorbeeld bij stockbreuk, zal hierover gecommuniceerd worden met de Klant. Indien de uiteindelijk voorgesteld leveringsdatum niet voldoet, kan de Klant de bestelling gratis annuleren.  

Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moet door de Klant zo spoedig mogelijk  worden gemeld aan wijnfavorieten.be.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over van wijnfavorieten.be naar de Klant vanaf het moment dat de producten fysiek werden ontvangen.

Facturatie, betaling en eigendomsrecht

Via de Website wordt de Klant, in functie van de bestelling en de leveringswijze, volgende betalingsmogelijkheden aangeboden :

• Cash Betaling (Mobiel)
• Overschrijving voor Levering

Overschrijving is enkel in specifieke gevallen mogelijk. Indien ‘Overschrijving na Levering’ van toepassing zou zijn, dient de Factuur binnen de 8 dagen na levering betaald te worden.

De bestelde producten blijvan eigendom van van wijnfavorieten.be totdat deze betaald zijn.